سیاست حفظ حریم خصوصی پلتفرم کپسول

ماده ۱ – جمع‌آوری اطلاعات

• ۱-۱. کپسول در فرآیند ثبت‌نام، شماره تلفن همراه کاربران را به‌عنوان شناسه اصلی هویتی دریافت و ذخیره می‌نماید.
• ۱-۲. اطلاعات مربوط به تراکنش‌های مالی صرفاً از طریق درگاه امن زرین‌پال پردازش شده و کپسول هیچ‌گونه دسترسی یا ذخیره‌سازی مستقیم نسبت به اطلاعات بانکی کاربران ندارد.
• ۱-۳. کپسول ممکن است به‌منظور بهبود کیفیت خدمات، اطلاعات فنی شامل آدرس IP، مرورگر و کوکی‌ها را جمع‌آوری نماید.

ماده ۲ – استفاده از اطلاعات

• ایجاد و مدیریت حساب کاربری؛
• ارائه و فعال‌سازی خدمات آموزشی و اشتراک‌ها؛
• اطلاع‌رسانی در خصوص خدمات، بروزرسانی‌ها و تغییرات؛
• تحلیل داده‌ها با هدف بهبود کیفیت خدمات.

۲-۲. استفاده از اطلاعات کاربران صرفاً در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و تعهدات اخلاقی کپسول صورت خواهد گرفت.

ماده ۳ – محرمانگی و عدم افشاء

• ۳-۱. کپسول متعهد است کلیه اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه تلقی نماید.
• ۳-۲. افشای اطلاعات کاربران جز در موارد الزام قانونی یا با اخذ رضایت کتبی از کاربر مجاز نخواهد بود.
• ۳-۳. کپسول مسئولیتی در قبال افشاء اطلاعات ناشی از قصور یا سهل‌انگاری کاربر در حفظ رمز عبور و اطلاعات حساب ندارد.

ماده ۴ – امنیت اطلاعات

• ۴-۱. کپسول متعهد است از ابزارها و استانداردهای متعارف امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران بهره‌برداری نماید.
• ۴-۲. با این وجود، کاربر آگاه است که هیچ سامانه الکترونیکی به‌طور مطلق ایمن نبوده و مسئولیت استفاده محتاطانه و نگهداری از اطلاعات کاربری نیز بر عهده وی خواهد بود.

ماده ۵ – حقوق کاربران

• ۵-۱. کاربر حق دارد در هر زمان درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات حساب کاربری خود را مطرح نماید.
• ۵-۲. کاربر می‌تواند اشتراک خود را از طریق پنل کاربری لغو کند، لیکن وجوه پرداختی مطابق با شرایط و ضوابط کپسول قابل استرداد نخواهد بود.

ماده ۶ – تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

• ۶-۱. کپسول حق دارد در هر زمان نسبت به تغییر یا اصلاح مفاد این سند اقدام نماید.
• ۶-۲. تغییرات پس از انتشار در وبسایت معتبر بوده و ادامه استفاده کاربر از خدمات، به منزله‌ی پذیرش تغییرات تلقی خواهد شد.